Pruebe las siguientes soluciones en orden:
Solución n.° 1: reinicie su computadora
Solución n.° 2: eliminar UsersMaster
Impermeable
- Abrir el Finder
- Desde el menú "Ir" en la parte superior de la pantalla, seleccione "Ir a la carpeta..."
- Pegar en "/Library/Application Support/ Syntorial "
- Eliminar cualquier archivo que tenga "UsersMaster" en el nombre
- Si no ve un archivo UsersMaster allí, inténtelo nuevamente en “~/Library/Application Support/ Syntorial ”
- Abrir Syntorial
- Si tiene éxito, le pedirá que cree un nuevo usuario. Si ya tiene un usuario, cree uno temporal. Luego, vaya al menú Archivo, seleccione Cargar usuario y cargue el anterior.
Ventanas
- Para habilitar los archivos ocultos, vaya al Panel de control, haga clic en Apariencia y personalización y, a continuación, en Opciones de carpeta. Haga clic en la pestaña Ver. En Configuración avanzada, haga clic en Mostrar archivos y carpetas ocultos y, a continuación, en Aceptar.
- Vaya a “C:\Datos de programa\ Syntorial ”
- Eliminar cualquier archivo que tenga "UsersMaster" en el nombre
- Si no ve un archivo UsersMaster allí, inténtelo nuevamente en "C:\Users\[nombre de usuario]\AppData\Roaming\ Syntorial "
- Abrir Syntorial
- Si tiene éxito, le pedirá que cree un nuevo usuario. Si ya tiene un usuario, cree uno temporal. Luego, vaya al menú Archivo, seleccione Cargar usuario y cargue el anterior.
Solución n.° 3: Windows MOTU
¿Usas Windows y una interfaz de audio MOTU M2 o M4? Ve a la configuración de MOTU y desactiva la opción "Usar compensaciones de seguridad de latencia mínima".
Solución n.° 4: Desconecte los dispositivos de audio
- Desconecte todos los dispositivos de audio de su computadora
- Reinicia tu computadora
- Sin volver a conectar ningún dispositivo, inicie Syntorial
- Si funciona, vuelva a conectar sus dispositivos de audio.
- En Syntorial , vaya al menú Opciones en la parte superior de la pantalla y seleccione Configuraciones de MIDI y audio.
- Seleccione la salida de audio deseada
- Haz una lección en Syntorial
- Cerrar y volver a abrir Syntorial
Solución n.° 5: Realice una reinstalación limpia de Syntorial
- Desinstalar completamente Syntorial : ¿Cómo desinstalo Syntorial ?
- Descargue la última versión (inicie sesión en su cuenta en línea y seleccione Descargas en la sección Syntorial )
- Ejecute el instalador
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona:
Utilice el botón Contáctenos en la parte superior de esta página para comunicarse con nosotros. Recopile, comprima y adjunte los siguientes archivos:
- StartupLog.txt de Syntorial ubicado en Documentos/ Syntorial
- Si estás en Mac y Syntorial se bloquea durante el inicio (en lugar de colgarse), envíanos un informe de bloqueo:
- Vaya a Aplicaciones/Utilidades
- Consola abierta
- Haga clic en "Informes de fallos" en el lado izquierdo.
- Encuentra el fallo más reciente Syntorial
- Haga clic derecho o presione CTRL y seleccione “Mostrar en el Finder”.
- Una captura de pantalla de la configuración de su dispositivo de audio
- Impermeable:
- Vaya a Aplicaciones/Utilidades
- Abrir configuración de audio MIDI
- Asegúrese de que la ventana Dispositivos de audio esté visible (si no, habilítela desde el menú de Windows en la parte superior de la pantalla)
- Tomar una captura de pantalla
- Ventanas
- Haga clic derecho en el ícono de sonido en la bandeja del sistema (o bandeja de tareas)
- Seleccione “Abrir configuración de sonido”
- Seleccione “Administrar dispositivos de sonido”
- Asegúrese de que todas las salidas sean visibles
- Tomar una captura de pantalla
- Impermeable: