以下の解決策を順番に試してください。

解決策1: コンピュータを再起動する

解決策2: ユーザーマスターを削除する

解決策3: Windows MOTU

Windows で MOTU M2 または M4 オーディオ インターフェイスを使用していますか? MOTU の設定に移動し、「最低レイテンシーの安全オフセットを使用する」オプションをオフにします。

解決策4: オーディオデバイスを切断する

1. コンピューターからすべてのオーディオデバイスを取り外します
2. コンピュータを再起動してください
3. デバイスを再接続せずにSyntorial起動します
4. 動作する場合は、オーディオデバイスを再接続してください
5. Syntorialで、画面上部の「オプション」メニューに移動し、「MIDI とオーディオの設定」を選択します。
6. 希望するオーディオ出力を選択してください
7. Syntorialでレッスンを受ける
8. Syntorial閉じて再度開く

解決策5: Syntorialをクリーン再インストールする

1. Syntorialを完全にアンインストールします: Syntorialアンインストールするにはどうすればよいですか?
2. 最新バージョンをダウンロードしてください（ www.syntorial.com/accountにログインし、「ダウンロード」に進みます）
3. インストーラーを実行する

上記の解決策がどれも機能しない場合は、次の手順に従ってください。

このページの上部にある [お問い合わせ] ボタンを使用してご連絡ください。次のファイルをまとめて圧縮し、添付してください。

1. Syntorialの StartupLog.txt は Documents/ Syntorialにあります。
2. Mac をご使用で、起動時にSyntorialクラッシュする場合 (ハングアップではなく)、クラッシュ レポートをお送りください。
   • アプリケーション/ユーティリティに移動
   • コンソールを開く
   • 左側の「クラッシュレポート」をクリックします
   • 最新のSyntorialクラッシュを見つける
   • 右クリックまたはCtrlキーを押しながらクリックして「Finderで表示」を選択します。
3. オーディオデバイス設定のスクリーンショット
   1. マック：
      • アプリケーション/ユーティリティに移動します
      • オーディオMIDI設定を開く
      • オーディオデバイスウィンドウが表示されていることを確認します（表示されていない場合は、画面上部のWindowsメニューから有効にします）。
      • スクリーンショットを撮る
   2. ウィンドウズ
      • システムトレイ（またはタスクトレイ）のサウンドアイコンを右クリックします。
      • 「サウンド設定を開く」を選択します
      • 「サウンドデバイスの管理」を選択します
      • すべての出力が見えることを確認する
      • スクリーンショットを撮る