Esto puede suceder por diferentes razones.
Primero, prueba Vimeo
Nuestros videos están alojados en Vimeo. Primero, asegúrese de que su navegador pueda reproducir videos en Vimeo. Para ello, haga clic aquí .
Si tampoco carga ahí, contacta con Vimeo para solucionar el problema. Una vez que se reproduzca ahí, debería reproducirse en Building Blocks .
Si se carga en Vimeo, el siguiente paso depende de tu navegador:
Navegador Chrome
- Abra la Consola de desarrollador haciendo clic en los tres puntos en la parte superior derecha -> Más herramientas -> Herramientas de desarrollador
- Mientras esté abierto, haga clic y mantenga presionado el botón actualizar en la esquina superior izquierda del navegador hasta que aparezca un menú.
- Seleccione "Vaciar caché y recarga completa"
Si eso no funciona...
- Copia la URL en la parte superior del navegador.
- Desde el menú Archivo, abra una nueva ventana de incógnito y pegue la URL.
- Si el video se carga, significa que una de sus extensiones está interfiriendo con nuestro reproductor de video de Vimeo.
- Vuelve a la ventana original del navegador, desactiva una extensión a la vez, actualizando la página cada vez, hasta que se cargue el vídeo. La última extensión desactivada será la causa del problema. En muchos casos, se trata de una extensión bloqueadora de anuncios, por lo que tendrás que incluir en la lista blanca "audiblegenius.com" y "player.vimeo.com".
Si aún no funciona...
- En Chrome, haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha -> Más herramientas -> Herramientas para desarrolladores
- Se abrirá el panel del desarrollador, haga clic en "Consola" en la parte superior.
- Actualice el navegador y espere a que falle la carga del video.
- Debería aparecer un texto en la consola. Haga clic derecho en cualquier parte del texto, seleccione Guardar como... y guárdelo en su computadora.
- Envíe una solicitud en la parte superior derecha de esta ventana y pegue el texto desde la consola.
Navegador valiente
- Cargue la página de la lección y espere hasta que vea el error del video.
- Abra el panel de desarrollador del navegador presionando opción-comando-i
- Desactivar todos los escudos para audiblegenius.com
- Haga clic y mantenga presionado el botón de actualización en la parte superior izquierda hasta que aparezca un pequeño menú.
- Seleccione "Vaciar caché y recargar completamente"