Si al abrir Syntorial recibe el mensaje "Falta [Nombre de usuario]", se debe a que falta su archivo de usuario. Para solucionarlo:

Mac/Windows

De forma predeterminada, su archivo de usuario se almacena en la carpeta Documentos/ Syntorial , a menos que lo haya guardado en otro lugar. Intente seleccionar la opción "Cargar" y acceda a ella.

Si no lo ve, seleccione la opción "Nuevo". Contáctenos a través del botón "Contáctenos" en la parte superior de esta página. Adjunte su nuevo archivo de usuario a su mensaje e indíquenos dónde lo dejó y avanzaremos rápidamente a esa lección.

NOTA: Si ves el mensaje "Falta [Nombre de usuario]" inmediatamente después de crear uno nuevo, es posible que el sistema haya eliminado la carpeta Documentos/ Syntorial . Por lo tanto, intenta crear un nuevo usuario, pero guárdalo en otro lugar.

iPad

Tu progreso se almacena localmente o en Dropbox.

Dropbox

Esto se almacenará en la carpeta de Dropbox que hayas elegido previamente, por lo que tendrás que buscar en Dropbox para encontrarlo.

Local

No hay carpetas y los archivos de usuario se almacenan internamente en un solo lugar. Si recibes este mensaje, es posible que te hayas cambiado de dispositivo. Te recomendamos volver a tu dispositivo anterior, transferir tu progreso a Dropbox y luego cargarlo desde Dropbox en la nueva aplicación. Consulta: ¿Cómo sincronizo mi progreso entre dispositivos?